Запрет операций по «Кукурузе» одной кнопкой
Откуда берутся статьи
Наша клиентка считает, что эта кнопка помогает сберечь нервы. Хотите знать, зачем она нужна? Читайте статью.
Несколько дней назад я ездила в торговый центр за покупками и уже на кассе одного из магазинов поняла, что моей карты «Кукуруза» нет в кошельке… Покупку оплатила другой картой. Но факт отсутствия карты очень меня взволновал. Варианта было 2, либо она в куртке (бывает, что вечером хожу в магазин и беру с собой только карту), либо я ее потеряла.
Нужно было срочно что-то делать. На карте были деньги в том числе на жизнь на ближайшие 2 недели.
Есть случаи, когда надо не раздумывая блокировать карту.
Например, такие:
- Потеряли сумку, кошелек или саму карту;
- Расплатились картой за покупку в подозрительном месте, на рынке, например;
- Указали данные карты на подозрительном сайте или попали на сайт несуществующего интернет - магазина;
- Получили push или СМС-уведомление об операции, которую вы не совершали, или нашли странную операцию в истории операций.
В данных случаях требуется незамедлительная полная блокировка карты (как это сделать читайте здесь), иначе вы не сможете оспорить операции. Как оспорить операцию и зачем это делать статья уже есть, читайте тут.
При возникновении любых вопросов звоните в Информационный центр карты «Кукуруза» по телефону 8-800-700-77-10.
После такой блокировки придется заменить карту, а для замены надо идти в салон «Связной».
Поскольку я надеялась, что моя карта всё-таки ждёт меня дома в куртке, этот вариант показался мне слишком радикальным, и я решила воспользоваться «Запретом операций» на то время, пока не доеду домой и не проверю карманы.
«Запрет операций» - это кнопка в мобильном приложении карты «Кукуруза», которая позволяет запретить почти все операции по карте. Считаю, что о ней должны знать все. Однажды, это знание поможет спасти ваши нервы. Важно знать: это не полная блокировка, карта будет работать, но снять деньги в банкомате или рассчитаться будет невозможно. Будут доступны только операции в мобильном приложении и Интернет-банке.
Если у вас еще нет мобильного приложения карты «Кукурузы», рекомендую установить.
Главное, помните, этот вариант подходит, если есть вероятность, что карте и деньгам ничего не угрожает.
Где искать кнопку «Запретить операции по карте»?
Расположена кнопка одинаково в мобильных приложениях и под Android, и под IOS.
1) Входим в мобильное приложение карты «Кукуруза»,
2) Открываем боковое меню,
3) Открываем пункт «Настройки»,
4) Выбираем пункт «Лимиты на операции»
5) Нажимаем кнопку «Запретить операции»
Готово! Деньги в безопасности.
Моя карта, как я и думала, была в другой куртке, и мне не пришлось ее блокировать. Поэтому я спокойно отменила запрет операций. Сделать это очень просто, в разделе «Лимиты на операции», нажмите кнопку «Разрешить операции» и подтвердите операцию одноразовым паролем из СМС-сообщения.
Вуаля! И картой снова можно оплачивать покупки и снимать наличные в банкоматах. Мошенники снять запрет на операции не могут: есть подтверждение одноразовым паролем по СМС, которое приходит на привязанный к карте номер телефона.