Что такое ПИН-код и зачем он нужен?
ПИН-код – это секретный защитный код карты из 4х цифр.
Он понадобится, чтобы получить наличные в банкомате.
Покупки картой Связной Плюс чаще всего можно оплатить без ввода ПИН-кода, но некоторые терминалы в магазинах настроены так, что всегда запрашивают ПИН-код.
Помните, что при оплате покупок в интернете никогда не требуется вводить ПИН-код!
Преимущества ПИН-кода на карте Связной Плюс
Если вы забыли или неверно ввели ПИН-код 3 раза, его легко восстановить по телефону или через мобильное приложение карты, не нужно никуда ходить и ждать перевыпуска карты.
- Придумайте собственный ПИН-код, который вы точно не забудете!
Как узнать или заменить ПИН-код карты
Для получения автоматически сформированного ПИН-кода в СМС зайдите в мобильном приложении:
- в раздел «О карте» и выберите пункт меню «PIN-код карты» на вкладке «Карта».
Этим способом можно получить ПИН-код не более 3-х раз за календарный месяц. При каждом запросе ПИН-кода через СМС, будет генерироваться новый цифровой код. Нет ограничения по времени, ПИН-код можно получить как в день получения карты, так и спустя время.
Чтобы изменить ПИН-код или установить собственный, позвоните по номеру 8 800 222-27-77 с номера, который был указан при оформлении карты, и следуйте инструкциям автоинформатора:
- если вы получили карту Связной Плюс менее 90 дней назад, дождитесь соединения с меню услуги получения ПИН-кода. Для звонков из-за границы воспользуйтесь номером +7 (495) 761-67-80 и следуйте инструкциям автоинформатора (звонок по тарифам вашего оператора).
- если вы получили карту более 90 дней назад, дождитесь соединения с оператором (для идентификации потребуется кодовое слово и данные паспорта).
Вы ввели ПИН-код неверно 3 раза?
Забыли ПИН-код, хотите его поменять?
Если у вас установлено мобильное приложение, то получите или поменяйте ПИН-код в нем.
Для этого зайдите в раздел Помощь и выберать пункт «Как узнать ПИН -код», следовать инструкциям.
Если у вас возникли вопросы, звоните в Информационный центр и сотрудник поможет вам.
8-800-222-27-77 по РФ звонок бесплатный
8(495)777-77-10 для звонков из заграницы
Как защитить карту?
Никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код. Сотрудники кредитной организации или Информационного центра не имеют права просить у вас эту информацию.
Не храните ПИН-код рядом с картой и не записывайте ПИН-код в телефон.
Иначе, если вы потеряете сумку/бумажник/телефон, то нашедший получит доступ к деньгам на карте.